Sistema di
gestione integrato

Fastweb ha sviluppato nel tempo un Sistema di Gestione Integrato finalizzato al controllo e al miglioramento dei propri processi seguendo le best practice dettate dagli standard internazionali ISO di riferimento. Il modello adottato consente di migliorare progressivamente la gestione di aspetti quali la qualità dei processi aziendali, la protezione dei dati e delle informazioni, le modalità di erogazione dei servizi, la business continuity, la tutela dell'ambiente, della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro.

Certificazioni

Al fine di garantire che le politiche e i propri processi siano attuati in modo completo ed efficace Fastweb mantiene le Certificazioni ISO ottenute richiedendo ogni anno l'effettuazione di verifiche da parte di un Ente esterno indipendente accreditato a livello internazionale.
I principi fondamentali del Sistema di Gestione Integrato sono contenuti nella Politica Integrata che fornisce le basi per la definizione degli obiettivi aziendali con un approccio fondato sul miglioramento continuo dei processi.
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